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Analista de Atendimento

Unyleya Educacional

brasilia, brasilia, Brazil Full-time July 18, 2026

Opportunity Description

**Descrição**:
- Realizar mapeamento de todos os processos de atendimento da faculdade (Identificando onde se inicia, quais as etapas, os responsáveis e onde termina);
- Diagnosticar problemas e propor soluções;
- Avaliar, priorizar e implementar mudanças em processos;
- Desenvolver a arquitetura de processos;
- Manter o repositório de processos da organização;
- Avaliar o desempenho de processos;
- Inserir e acompanhar relatórios de atendimento (ferramenta excel).
**Requisitos**:
- Ensino Superior Completo;
- Conhecimento nos sistemas Word, Power Point, Excel, Bizagi, MS Visio e outros programas voltados para desenhos de processos.
**Benefícios**:
Auxílio educação, Auxílio home-office, Auxílio saúde, Vale-alimentação
Full-time Other-General

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