Alternant - Qualité Usine - H/F

**Job Description Summary**
Amélioration continue de la qualité fabrication / montage

**Job Description**

Au saint de l’équipe qualité usine vous participerez activement à l’amélioration continue de la satisfaction client. À ce titre, vos missions principales seront :

•Participer à la sécurisation suite à découverte d'une non conformité, puis à la mise en place et au suivi des plans d’actions correctifs et préventifs

•Améliorer la qualité de traitement des non conformités internes

•Analyser les non conformités internes

•Suivre et analyser les indicateurs de qualité et de satisfaction client (KPI, NPS, taux de réclamations, etc.)

•Préparer des reportings et supports de communication qualité

•Sensibiliser les équipes aux enjeux de la qualité client et de l’expérience utilisateur

Within the plant Quality team, you will actively contribute to the continuous improvement of customer satisfaction. In this role...