Agente operacional

Responsabilidades Atuar com precisão e assertividade nas demandas relativas às operações turísticas. Monitorar em tempo hábil as reservas dentro do prazo de 24 horas – meta da empresa. Manter-se integrado quanto às melhores práticas sustentáveis estabelecidas pela empresa e aplicá-las durante a execução de suas atividades operacionais. Contatar passageiros e clientes (por exemplo: Matriz de Recife), dirimindo possíveis dúvidas e atuando em algumas negociações de problemas, de acordo com as demandas. Efetuar cotações e reservas de acordo com as rotinas e especificações do receptivo e/ou cliente. Arquivar os documentos, packages, entre outros registros e relatórios referentes à área de atuação, organizando-os e classificando-os para facilitar posteriores solicitações ou consultas. Identificar novas alternativas referentes a pacotes de serviços e/ou roteiros, de acordo com as solicitações. Identificar oportunidades de aumentar o portfólio de produtos com características sustentáveis, assi...