Agente de Servicio Al Cliente (Ciudad Apodaca)

Requisitos

• Bachillerato concluído
• Experiência en atención a clientes
• Manejo de Office

Funciones

• Realizar seguimiento a pedidos de clientes desde la recepción hasta la entrega final
• Informar a los clientes sobre el estado de sus pedidos y posibles cambios o demoras en los tiempos de entrega
• Registrar y actualizar la información de los clientes en la base de datos de la empresa, asegurando la precisión de los datos
• Proporcionar a los clientes información actualizada sobre productos y servicios disponibles en la página web.
• Orientar a los clientes en el uso de las funciones de la página
• Apoyar en la gestión de encuestas de satisfacción para identificar áreas de mejora en el servicio

Ofrecemos

• Contrato directo con empresa
• Sueldo: $2,750 libres semanales
• Bono de asistencia mensual
• Vales de despensa
• Prestaciones de ley ...