Agente de Reservas Hotelera con experiencia en Turismo

En Centur, una prestigiosa cadena dentro de la industria de Hoteles con un equipo dinámico de empleados, buscamos incorporar un/a profesional que se encargue de la gestión integral de reservas individuales y de grupos, optimización de disponibilidad y tarifas, y atención a clientes y colaboradores. La persona seleccionada trabajará en coordinación con dirección comercial, revenue y recepción para garantizar la máxima ocupación y rentabilidad.

Tareas

Gestión y seguimiento de reservas individuales y de grupos.

Manejo del PMS Acigrup para creación, modificación y control de reservas.

Administración de canales online mediante Channel Manager Yield Plannet

Control de disponibilidad, cupos, tarifas y restricciones.

Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y agencias.

Elaboración de informes y reportes de ocupación.

Coordinación con otros departamentos para garantizar el correcto servicio al cl...