Agente de Atendimento e Segurança Trainee

Descrição da vaga

• Atua na operação ferroviária, desempenhando atividades nas linhas, catracas e plataformas, podendo, eventualmente, atuar também no interior dos trens.
• Realiza atividades operacionais nas linhas férreas, catracas e plataformas, com atuação eventual no interior dos trens.
• Executa atividades operacionais nas linhas, plataformas e áreas de controle de acesso (catracas), podendo atuar, quando necessário, no interior das composições.
• Permanece em operação nas linhas, plataformas e catracas, com possibilidade de atuação eventual no interior dos trens, conforme a necessidade operacional.

Responsabilidades e atribuições

Manter o atendimento e a segurança aos clientes, nas áreas das estações, trens e acessos internos, bem como desenvolvimento de habilidades interpessoais, atendimento a normas e procedimentos, com a realização de avaliações periódicas contribuindo com a experiência do cliente;

...