Agent(e) administratif(ve) aux opérations de transport

Dans un contexte de croissance, nous recherchons un(e) Agent(e) administratif(ve) aux opérations de transport pour soutenir nos opérations et contribuer à offrir un service client efficace, structuré et professionnel.

Tu aimes quand ça bouge, tu es organisé(e) et tu veux un rôle concret ? Tu vas être à ta place.

Ton rôle:

Tu agis comme point de contact administratif et service client , tout en assurant le traitement rigoureux des demandes liées aux transports.

Tu contribues directement au bon déroulement des opérations quotidiennes.

Responsabilités principales

Service client & coordination:

• Recevoir et traiter les demandes de transport (téléphone, courriel, portail client)
• Confirmer les transports, ajuster les délais au besoin et effectuer la saisie dans le système
• Répondre aux questions des clients et assurer les suivis nécessaires
• Diriger les demand...