Agent (e) expérience clients bilingue

Artopex est à la recherche d'un(e) Agent(e) expérience clients bilingue pour joindre son équipe à Granby.

Lieu de travail : Granby, Québec

Statut : Poste permanent à temps plein

Vous avez à cœur d'offrir un service client exemplaire et possédez d'excellentes aptitudes en communication et en coordination? Ce rôle vous permettra d'agir comme un partenaire clé auprès de nos clients et de nos collaborateurs internes afin d'assurer une expérience fluide, efficace et à la hauteur des standards d'excellence d'Artopex.

Tes principales responsabilités

• Assure un service à la clientèle exceptionnel;
• Identifie les besoins et apporte une solution précise afin de satisfaire les exigences de nos clients en répondant à toutes les questions et/ou modifications de celui-ci et ce, en lien avec tous nos produits, nos prix, nos garantis et nos politiques de transport;
• Maîtrise les différentes tâches afin de répondre aux demandes en f...