Agent d'assistance à la clientèle

Catégorie De L’emploi

Technicien / Soutien

Statut Du Poste

Régulier

Établissement

Montréal, Québec

Échelle Salariale

49 033,00 $ - 73 900,00 $

Unité Administrative

Direction du centre d'information

Fin De L’affichage

Sites: Québec et Montréal

Passionné par le service et doté d’un esprit analytique, vous savez relier des concepts et simplifier des informations complexes pour les rendre accessibles. Bilingue et orienté client, vous contribuerez activement à la protection du public en accompagnant consommateurs et professionnels du secteur financier dans leurs démarches et en clarifiant des situations parfois complexes, touchant à différentes lois. Chaque interaction sera une occasion de faire une réelle différence — un rôle bien plus vaste qu’un simple centre d’appel.

Votre rôle

• Informer et assister les consommateurs dans leurs relations avec les int...