Agendador de serviços

• Realizar o agendamento de serviços de oficina por telefone, WhatsApp e demais canais digitais.
• Prestar atendimento cordial, ágil e eficiente aos clientes.
• Confirmar agendamentos e acompanhar possíveis alterações ou remarcações.
• Organizar a agenda da oficina de acordo com a capacidade produtiva e disponibilidade da equipe técnica.
• Orientar os clientes sobre os serviços, documentação necessária e procedimentos para atendimento.
• Atualizar cadastros e registrar informações no sistema.
• Acompanhar os indicadores de agendamento e ocupação da oficina.
• Apoiar a equipe de recepção técnica nas atividades relacionadas ao fluxo de atendimento.
• Contribuir para a otimização da ocupação da oficina, cumprimento dos prazos e satisfação dos clientes.
• Zelar pela qualidade do atendimento e pelo cumprimento dos processos internos.

Requisitos mínimos

• Ensino Médio completo.
• Experiênc...