Administrativo de Operaciones de TI

Empresa de Transporte busca ADMINISTRATIVO DE OPERACIONES DE TI. El candidato será responsable de recolectar, validar y analizar información de las operaciones de transporte para generar indicadores de gestión, reportes operacionales y respaldo para procesos de facturación, contribuyendo al control operativo, la continuidad del servicio y la mejora de los procesos.

Responsabilidades

• Recolectar y consolidar información operacional desde GPS, correo, telefonía, Softland y demás plataformas para asegurar datos confiables para análisis y facturación.
• Analizar datos operativos en bases de control y generar indicadores de gestión generales y específicos por operación.
• Elaborar informes diarios y mensuales de gestión operacional y reportar el desempeño a jefatura y gerencia.
• Controlar los tiempos de procesos críticos, detectar desviaciones y escalar a la jefatura cuando superen los estándares definidos.
• Monitorear el cumplimiento ...