Administrador de Campañas de Cobranza (Mérida)

Solicitamos Administrador de campañas para unirse a nuestro equipo en Macropay.

En esta posición, serás responsable de analizar datos críticos y supervisar las estrategias de cobranza. Tu capacidad para detectar incidencias en el call center y conocimiento en marcadores predictivos será fundamental para mejorar nuestros procesos. Además, deberás gestionar y monitorear las plataformas de envíos masivos, asegurando una eficiencia óptima. Tu rol implicará la revisión detallada de informes de datos, la identificación de patrones y la generación de informes que permitan tomar decisiones informadas.

Serás el enlace entre las estrategias de cobranza y las operaciones del back office, garantizando que nuestras políticas se apliquen con precisión. La detección temprana de incidencias en el call center es esencial para mantener la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Se requiere experiencia previa en análisis de datos y manejo de estrategias de cobranza....